及时、专业、高效、满意的全方位支持:
我们深刻地了解到,市场稳定发展的关键在于国保金泰和所有合作伙伴的共同努力。其中提供给客户的优秀技术与服务水平,是赢得客户、赢得市场的关键。 借助互联网的便捷、高效,结合传统的电话支持服务,我们将提供及时、高效、满意的全程、全方位的专业支持,包括:
(一)技术、培训支持: 国保金泰以多年来积累下来的网络安全技术研究成果和产品开发为基础,以强大的技术实力来支持我们的合作伙伴。每一个合作伙伴均可按照协议要求享受国保金泰及时、高效、多种形式的技术支持,以保障国保金泰产品的正常运作和客户的正常运营。 为了更好地帮助合作伙伴提高网络安全技术水平。国保金泰将持续不断地进行各项专业培训课程(技术交流、专业培训、认证课程等)。同时随着新产品和更完善的解决方案系列的推出,必将会有更多、更加体系化的专业课程及高水平的服务提供给合作伙伴。
技术支持形式包括: ★ Internet 技术支持(7*24小时) 用户可以通过Internet随时获得基于www的技术支持服务,国保金泰公司网址为:http://www.jtsec.com.cn 产品支持邮件:product@jtsec.com.cn ★
人工电话技术支持小时(7*24小时) 您拨打技术支持中心电话时,热线支持工程师将会尽力解决您的问题,或记下您的问题并尽快寻求解答。
国保金泰总部技术热线:010-63600638
★
传真技术支持
传真:010-63600635 收件人:技术支持部 |